执业药师-开展用药指导和咨询时，药师行为错误

开展用药指导和咨询时，药师行为错误的是['A.向患者同时介绍药物治疗的积极方面和消极方面', 'B.观察患者的表情和眼神，判断患者是否已理解药师提供的信息', 'C.用专业的医学术语与患者进行沟通，体现自身的专业性', 'D.保持专业、真诚的态度']