《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）第三十九条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径进行解决。['A.与经营者协商和解', 'B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解', 'C.向有关行政部门投诉', 'D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁']
执业药师-《中华人民共和国消费者权益保护法》
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