舟山继续教育-作为管理者，应该掌握倾听的技巧

日期：日期：2024-02-21 来源：

作为管理者，应该掌握倾听的技巧，以真诚的态度倾听，并运用体态语言去“（）”，要适时进行必要的提问或回应，引导对方讲下去。没有有效的倾听，就难以产生沟通的效果。['A、聆听', 'B、倾听', 'C、恭听']