舟山继续教育-问题意识和顾客导向是标准化原理

问题意识和顾客导向是标准化原理的重要原则，也是质量管理的重要原则。它可以避免“（）”的倾向。['A、为定标准而定标准', 'B、为管理而定标准.', 'C、为方便而定标准', 'D、为上级要求而定标准']

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