是与公众进行沟通的重要手段，其因其覆盖面广、传播便捷、可迅速复制而具有很大优势。对于传染病突发事件来说，了解媒体特性、合理利用媒体，可对事件的信息发布起到事半功倍的效果。如果与其关系处理不好，则可能非主流信息甚至谣言大行其道，造成公众心理恐慌，不利于疫情的处置。
-是与公众进行沟通的重要手段，其因其覆盖面广
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