福建人才培训平台-遇到年纪大的群众在政务大厅

日期：日期：2024-08-30 来源：

遇到年纪大的群众在政务大厅茫然无措时，应（）。__________['主动向其打招呼，询问需要办理什么事项', '让其把申请材料给自己看看', '主动引导其去人少的办事窗口', '引导其自助办理申请事项']