福建人才培训平台-【历年真题】因为很多客户对

日期：日期：2024-08-31 来源：

【历年真题】因为很多客户对自己说的话和目的常常不很清晰，为了避免客户抱怨服务人员提供错了商品，在与客人沟通中客服人员可以使用（）的沟通技术。['追问目的', '及时回应', '及时纠正', '确认提问']