福建人才培训平台-面对争辩型客户抱怨，受理服

面对争辩型客户抱怨，受理服务的要点是（）['不要与客户直接争论', '必要的时候直接反驳', '让客户有“获得”的快感', '善于疏导和迂回问题']

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