绍兴专业技术人员-知识管理基于专业化和个人化，其中“专业化”就是（）。

知识管理基于专业化和个人化，其中“专业化”就是（）。AA、要按照专业课题领域来组织管理和实施服务BB、保证对用户问题和环境的确切把握CC、对用户决策过程的跟踪和服务DD、从而提高知识管理的水平