绍兴公需科目培训-管理者在沟通过程中应该提高自身的倾听技巧，学会做一个优秀的倾听者，

管理者在沟通过程中应该提高自身的倾听技巧，学会做一个优秀的倾听者，通过对员工所说的内容表示感兴趣，才是高品质沟通的保证。A对B错

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