在与下属沟通过程中，准确识别下属的能力——()，采取针对性的沟通策略，有助于提高沟通绩

在与下属沟通过程中，准确识别下属的能力——()，采取针对性的沟通策略，有助于提高沟通绩效。(1.0分)['A、自身潜力', 'B、个人极限', 'C、意愿特征', 'C']