药师服务的沟通是指药师在提供药学服务过程中借助（）等方式与患者进行信息、思想、情感的交流并寻求反馈已达到互相理解的一个过程。

药师服务的沟通是指药师在提供药学服务过程中借助（）等方式与患者进行信息、思想、情感的交流并寻求反馈已达到互相理解的一个过程。 A. 语言; B. 行为; C. 神态; D. 图片;