简述员工沟通程序与方法?

简述员工沟通程序与方法? A. (1)形成概念;(2)选择与确定信息传输的语言、方法和时机;(3)信息传输;(4)信息接收;(5)信息说明与解释;(6)信息利用;(7)反馈;


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