以下哪项不属于物业管理师在客户服务过程中应具备的能力?()

以下哪项不属于物业管理师在客户服务过程中应具备的能力?() A. 灵活应对的能力 B. 深入了解客户需求的能力 C. 严格执行规章制度的能力 D. 提供优质服务的能力


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