福建人才培训平台-（）是指在集体协商和集体合同制度以外，由用人单位的工会、职工代表或

（）是指在集体协商和集体合同制度以外，由用人单位的工会、职工代表或劳动者个人为一方，与用人单位的雇主代表，就涉及劳动者集体或个人的合法的或法律未加以规定的权益事项和程序规范，以及工会组织自身的权利义务进行商谈的行为。['劳资协商', '劳资争议', '劳动争议协商', '集体争议协商']