福建人才培训平台-【历年真题】压力管理的方法

【历年真题】压力管理的方法不包括（）。__________['改善工作环境', '通过激励对消压力', '鼓励并帮助服务人员提高心理保健能力，学会自我调节', '加强过程管理，减轻服务人员的工作压力']