(）主要由于信息沟通渠道的多层次型，沟通双方立场、价值观、经历和地位等的差异性，下行

(）主要由于信息沟通渠道的多层次型，沟通双方立场、价值观、经历和地位等的差异性，下行沟通过程会出现信息理解上的失真。(1.0分)['A、内容贫瘠', 'B、信息封锁', 'C、信息失真', 'C']

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