one国开-问卷法比访谈法的结构性要强一些，克服了主试者可能出现的精神不集中、疲劳，与被试者的关系太密切或太疏远等不能保证访谈标准化的弱点。

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• one国开-访谈法、问卷法、系统观察法、业绩分析法都属于培训效果评估的主要方法。
• one国开-与正式评估相比，非正式评估主观性较强，对受训者压力较小，但较为复杂不易实行。
• one国开-组织培训的主要目标不是积累知识，而是提高工作技能。
• one国开-授课过程的结束意味着培训实施环节的完成。
• one国开-在培训过程中，培训者对受训者进行提问，不需要考虑是否会涉及组织的机密内容，如新产品、财务数据等。
• one国开-无论是在室内还是在室外的培训活动，都存在安全隐患。例如以讲授为主的室内培训，应主要防范火灾隐患。
• one国开-担任培训活动的培训者应从组织内部选拔，外部培训者并不可靠。
• one国开-“SMART”原则是在设立具体的培训目标时，可以参考的重要原则。
• one国开-在培训计划设计中，培训的对象是组织中基层员工，不包括中高层管理者。
• one国开-有效性原则指的是培训的设计要针对不同岗位和不同员工。