服务标准的编写（）。['A、要基于顾客导向的标准化原理进行，可以按服务流程编写，也可以按服务要素编写', 'B、要按服务内容编写', 'C、要按服务流程编写', 'D、要按客户要求编写']
舟山继续教育-服务标准的编写（）。
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