福建人才培训平台-客户服务人员对数字要敏感,

客户服务人员对数字要敏感,因为讨价还价型客户思维很敏捷,特别是对于价格或折扣。对方一旦杀价,马上就要判断可不可能,然后采取()方法。['态度夸张。如果接受杀价是不可能的,就应该夸张一点向对方表示', '不要急。如果碰到不知足型的客户,对方不着急,客户服务人员也不要着急,采取“软磨”的策略。', '注意中线法则。对于开价跟出价的人,中间价基本是一个理想价,而且常常是后出价者的心理价位。', '以上都对']

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