福建人才培训平台-【历年真题】以下关于投诉的

【历年真题】以下关于投诉的预防，描述有错误的是（）。['销售优质的产品', '提供良好的服务', '调整心态，做随时应对投诉的心理建树', '加强投诉处理得培训']