福建人才培训平台-【历年真题】当客户有失误时

【历年真题】当客户有失误时,应该()。['直接对客户说“你搞错了”', '用“我觉得这里存在误解”来间接地说明客户的错误', '直接对客户说“这不是我的错”', '对客户说:“怎么搞的,重新填”']

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