福建人才培训平台-企业服务人员处理客户投诉的

日期：2024-08-31 栏目：上级目录
企业服务人员处理客户投诉的能力与投诉事件是否得以有效解决有非常大的关系。因此，需要通过不断培训，提高服务人员处理投诉的能力。投诉处理的培训对象主要有：['新员工', '在职员工', '离退休员工', '客户']

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