福建人才培训平台-客户关系管理的基本理念是：

客户关系管理的基本理念是：['客户资源是企业最重要的资产', '客户关系是具有生命周期的', '客户全生命周期利润是客户价值的判别依据', '客户关系管理软件是实施客户关系管理的支持平台']

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