one国开-如果员工具备需要的知识、技能和其他条件，但工作输入、工作输出、工作结果或工作反馈不足，组织就应当通过非培训手段来提升员工绩效。

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• one国开-并不是所有的绩效差距都可以通过培训的方式消除。
• one国开-外部环境一般不纳入人员层面的培训需求分析的考虑范围。
• one国开-任务分析关注的是工作本身，而不是工作的人。
• one国开-背对背模式优点是操作简单易行，节约时间。
• one国开-背对背模式与面对面模式的主要区别在于面对面模式采取的是匿名咨询的方式，不需要进行专家座谈。
• one国开-组织内部人力资源管理活动对于组织整体培训需求目标的实现具有决定性作用。
• one国开-凡是会影响员工工作能力与工作业绩的因素都应该归入组织分析的范畴。
• one国开-文件（技术手册、记录）搜集法的主观性较强，一般不推荐使用。
• one国开-观察法是较为原始、基本的需求调查工具之一，不太需要高水平的观察者。
• one国开-对在职员工进行培训需求分析时不需要明确组织要求的绩效标准，只需要关注员工个人。